昨夜、バリで再び自爆テロがありました。
今回はクタに加え、ジンバラン(フォーシーズン前、ジンバランカフェ)など
明らかに外国人観光客が標的にされ憤りを感じました。
被害に遭った方へ心よりお悔やみ申し上げます。
私は今日はお休みなのですが、対応に追われました。
今のところ多くの旅行会社では今回の自爆テロに関してのキャンセルは
「お客様の都合」ということでキャンセル料が発生してしまいます。
私自身の本音をいえば「キャンセル料は取らずに取り消しをしてさしあげたい、
お客様の危険を少しでも減らしたい」という思いではあるけれど、
そういうわけにもいかない。ちょっと辛い立場です。
ただ、まったくの救済措置がないわけではなく、某社の場合は
10月17日までの出発なら手数料無しで別なツアーへ変更可能です。
といっても明日出発の人などは、今日キャンセルをして明日、別な
場所へ出発することはできないので(あいにく今日は日曜日で
手配がストップしているため)、早くてもあさっての出発になってしまいます。
でもバリに行きたいと思って予約をして、それがダメになったから別な場所を選ぶ・・
さて、どこへ行きましょう?
そう言われてもすぐには決められないですよねぇ・・
明日も忙しくなりそうです。
なるべくみなさんの希望に近い手配ができるといいのだけれど・・
こんな卑劣なテロリズムを心から憎みます