ヒルトングアムの予約 その4

結局、私が望んでいる宿泊レートと予約の取り方はこのようになります。
・初めの3泊  VISA3泊目無料プランでデラックスプラスルームを予約 $150×2泊(3泊目無料・TAX込み)
          ダイヤモンドスイートへのアップグレード券を利用してスイートへUG
・あと1泊    無料宿泊券利用+$85+TAXでエグゼクティブ利用
・最後の1泊  Hilton.comで一番安い部屋を予約 $100+TAX プラス、
         エグゼクティブアップグレード券を利用してエグゼクティブ利用

最終的には同じ部屋を利用しますが、宿泊代金は5泊合計で$505と前回の計算よりも
更に80ドル安くなるのです。しかも最初の3泊はスイートルーム滞在です。
このような要望をメールでグアムに送ったところ、以下のような返信が来ました。

>現在のご予約をキャンセルし、ダイヤモンドスイートUG券を使い、ご予約し直すこと
は可能でございます。
しかしながら、スイートUG券を利用してご宿泊されたとき、お部屋は当日の空き状況
によりますので、UG出来ない場合もございます。ゆり様がお泊りになられます1月4
日はお正月シーズンで大変込み合っておりますので、さらに難しいかと思われます。
いかがなされますでしょうか。

そうよねぇ、この時期は確実にUGされるわけじゃないから、だったらあまり欲は出さずに
すでに予約済みのレートのままエグゼクティブに泊るとしよう!
って結論が出るやいなや、再びグアムからこんなメールが届きました。

始めに、再度予約課に確認しましたところ、ダイヤモンド50%オフ券をご利用された
場合の料金でございますが、前回お伝えした$128ではなく$175との事でし
た。この時期はお正月料金のため、$175+TAXとのことです。大変失礼いたしまし
た。
また、予約変更についてですが、現在ご予約されております3部屋をキャンセルし、
新たにご予約(1/4-5無料宿泊券+$85、1/5-6 50%オフ券、1/6-9 UG券)とのことで
したが、50%オフ券は1枚につき最高4泊までご利用頂けますので、1/5-9まで50%
オフ券をご利用頂けます。
UG券もご利用できますが、料金が$230+TAXとなり、50%オフ券をご利用された方が
お得になっております。
いかがなされますでしょうか。
ご連絡お待ち申し上げております。

このメールを見て、私は「冗談じゃないわよ~!!」と怒り心頭に達してしまったのでした怒
まずは、すでに予約OKになって金額も了承済みにもかかわらず値上げを言ってきたこと。
しかも1泊につき50ドルも値上げをしてきたんですよぉ。この時期はお正月料金だからと。
それにDC半額券を利用して$175って、Hilton.comのフルフレキシブルレートと全く同じじゃない!
だったらわざわざDC半額券を利用しなくても、WEBから予約をしたほうがヒルトンのポイントも
滞在数もカウントされるもの、何を好き好んで半額券使ってポイントが付かないレートを選ばなくちゃ
ならないのよぉぉ!ダッシュ
それにね、提案された予約方法だっておかしいわよねぇ。
彼女が勧めるDC半額券利用で4泊すると $175×4泊+11%TAXで$777になってしまうのよ、
で、ポイントも何も付かないんだから。
だったら、私が今予約しているVISAのパッケージともう1泊はWEBから$175で予約した方が
ずっとオトク! $175×2泊+$175+11%TAX=$544
それにこれだったらちゃんとポイントも付くしね。
全く同じ部屋に泊まって半額券を使うと233ドルも金額が上がってしまい、
しかもポイントがつかない・・
こんな提案をされて黙っているわけはありません。
それに、ダイヤモンドクラブの半額券はラックレート(正規料金)の50%オフなんですよね。
ヒルトングアム、エグゼクティブルームのラックレートは250ドルです。
半額で175ドルだとラックは350ドルってことになっちゃうわよねぇ~
それにお正月だけ350ドルに値上げされているなんて聞いたことがないし、
250ドルの半額なら125ドルになるはずで、175ドルなんていう金額はどこから来たの?っていう感じ。
ラックが250ドルなら、規約で定められた50%オフを何で守らないんだろう?
何より値段を聞いて予約を入れているのに、その後に値上げするのってひどいと思いませんか?
それも訳が分からない理由で・・
ということで、グアムへはきちんとした理由を説明してもらうよう、再度メールを入れました。
(もしかして私ってかなりコワイ?汗