NWの特典ゲット!?

今日は来年のグアムの特典予約開始日でした。
来年の予定は1月3日から6日間、今回の日程とほぼ同じです。
特典を取る人数も今回と同じ2名、2名で40,000マイルの消費です。
でもこの前と違うのは航空会社がJALウェイズではなくてNWということ。
NWの特典予約開始日は出発日の352日前です。
発売時間をNWの特典デスクに聞いてみたところ
「予約開始時間はアメリカに合わせるので、通常は午後2時くらいになりますが
日によっても変わります」
という何だかよく分からない答え。
そして予約方法はJALと同じように、ネットからの予約だと往路・復路がどちらも取れた時点で
予約完了になるので、予約が入れられるのは復路の予約開始日、
つまり今回の場合はあと6日後の1月21日にならないと予約を入れることができません。
しかし、これもJALと同じく電話予約であればそれぞれの予約開始日に
予約を入れることができるようになっています。
つまり、今日は1月3日の成田ーグアムの分を、6日後に改めて1月8日のグアムー成田の予約を
電話で取ればOK!
もちろんマイルの引き落としは1月8日の特典予約が取れた後になるので、
今日の時点では特に取消料等も発生しません。
ここまではJALもNWもほぼ同じ仕組みになっていますが
必要マイル数、および手数料について両者では若干異なってきます。
まずJALは必要マイル数は電話予約の場合は20,000マイル、ネットで予約をすると
通常500マイル割引になります。
対するNWは必要マイル数は電話予約もネット予約でも同じ20,000マイルですが、
電話で予約をするとひとりにつき15ドルがかります。
ですので今回は2名分なので30ドルの手数料がかかってしまいます。
ただし、往路が取れても復路が取れなければ取消料は支払う必要はありません。
これはJALと同じですよね。
復路の発売を待ってネットで予約すれば30ドルはかかりませんが、
ことピークに関しては予約開始日と同時に予約を入れないとほぼ予約を取るのは無理・・
というのが特典ゲットの大原則のはず・・・
「これは30ドル支払っても電話予約の方が確実よね、とりあえずキャンセル料も
かからないからまずは予約を確保しちゃおう!」
と今日の午後3時ごろ、NWの特典デスクに電話をしました。
結果は・・・
「申し訳ありませんがお座席を用意することはできません。
 席がないのではなくて、現時点で調整中につき、まだ特典座席については開放しておりません」
という答え。
更に、例年いつ頃特典座席の開放があるのか聞いたところ、
「特典座席がいつ開放されるかはこちらでも分かりかねます、キャンセル待ちも承れません。
 こまめに座席があるかどうかチェックしてください」
まあそれはそうだよね~という妥当な答えだけど、利用者にとっては何とも使いにくいですよねぇ~。
結局、
「たまたま特典席のチェックをしたら座席があったから予約ができた」
「直前になったら今までなかった特典座席がでてきた」
っていうところの落ち着くのかしら?
NWらしいといえばNWらしいけれど。
NWのマイルは実質無期限に貯められるからどんどん貯まっていくけれど、
実際にマイルを使おうと思うと使いにくいのも事実。
来年の年始はたぶんまた運賃が安くなる時期なので
家族4人が悟空チケットを買ってもいいのよねぇ。
悟空だったら9月15日までに発券すればいいので、ハンドリングもとってもしやすいし。
とりあえず、JAL悟空も330日前になったら予約を入れてみることにしましょう。