サーチャージの返金

時間変更を聞いて慌てて80便のキャンセル待ちを入れた2時間後、
JALから電話がかかってきました。
「お預かりしておりました80便のキャンセル待ちですがが、特典3席と悟空1席の全てを
お取りすることが出来ました。
今回の時間変更に関しては、一部のお客様へはすでに連絡を入れていたようですが、
ゆり様へは一度もご連絡を差し上げていたなかったようですので、マウイへの乗り継ぎのこともあり、
プッシュさせていただきました。」

おおぅ、ありがとうJALのKさん。
悟空の新たな購入期限は3月16日まで、これなら100円=3マイルもオッケーね音符
合わせてチャイルドミールのリクエストと座席指定も済ませました。
それに続いてこんなことをKさんから言われました。
「今回の変更に関して恐らく燃油サーチャージの差額が発生するので、一度特典デスクへ
電話を入れていただけませんでしょうか?」
Kさんの話ではこうです・・・
「10月に特典を予約した時よりも今の燃油サーチャージのほうが安くなっているので、
 特典3名分の燃油サーチャージは返金があるかもしれない」

えっ、でも今回は単なる変更だからサーチャージの返金はないわよね?
まあ、返してくれるなら有難くいただいちゃうけれど、きっと無理よねぇ。。
と念のために特典デスクに電話したところ・・・
「サーチャージのご返金はありません」
ほら、やっぱりねぇ。
「国際線の予約担当の方から特典デスクに電話をするように言われたんですよ」
って言ってみたけれど
「申し訳ありません、ご案内ミスでした」だって。
まあ、私もサーチャージが返金されるなんて思っていなかったからいいんだけどねにひひ
それにしても、サーチャージ高すぎですよねあうっ
私が特典を発券した10月が一番高かったかもしれない!
見てみたら、ハワイ往復で20,000円もしていたのねしくしく
それが2007年1月1日発券分から17800円に値下がりして、更に4月1日発券からは
17400円だって。
娘の悟空は17800円だけど、それにTAX等を入れると25000円になっちゃう!
家族で旅行するとなると、サーチャージ&TAXだけで凄い金額になるから
ホント特典じゃないとおいそれと旅行にも行けないですよね~。
そうそう、変更になった80便ですが機材を聞いたらK13だと言われました!
これってもしかして・・・!?

サーチャージの返金” への21件のフィードバック

  1. 無事80便で取れて良かったですね~!
    でも、そんな時間変更はオカシイですよね~、、、、
    80便を別の時間に設定するべきですよね、、、
    K13、なんちゃってビジネスに座れるとイイですね!
    関空便は1便になったおかげで、なんちゃってビジネスの機会が全くなくなっちゃいました、、、
    今月下旬にオクサンがハワイに行くので、JALの特典Cを確保しておいたのですが、復路便はS-05です、、、、(悲)
    ギリギリでUAの格安Cのキャンセル待ちが取れてきたのでそちらを購入しましたが、いつまでそんな機材やねん!って感じですねぇ、、、、>JAL

  2. 変更無事とれてよかったね!
    ところで下のレス見てびっくり!グアムもいけるの????
    おめでとう!!!
    うちは無理だと思うわ~(涙)

  3. よこちゃん>
    そうですよね~、80便を復活させるなら80便を早い出発にすればいいだけなのに・・・と思うけれど、きっと何か理由があるのでしょうねぇ。。
    成田発でもホノルルやグアム線はSシリーズが今でも現役ですねぇ。。それでも1日3~4便飛んでいるのでフライトを選ぶ余地はあるのですが。。
    よこちゃんの奥さんはハワイに行かれるのですね~!
    たっぷりマイルをお持ちなのに有償のチケットを買われたのですね!?
    計画的購入でしょうか~?

  4. サニーちゃん>
    ありがとう!
    これでホノルル乗り継ぎで待ちくたびれることもなさそうだわ・笑
    グアムの特典はとりあえずおさえた・・という感じかな。
    後でカルテにも書く予定ですが、一応年始で計画しています。
    サニーちゃんのおうちも上手く予定が立つといいね!!

  5. 変更はJALからの連絡を待ってると遅いので、日頃からのチェックが必要ですね。予約の詳細がネットで見れなくなった時が何か変更があったときとわかります。それこそ乗継のアメリカの国内便の時間が2分変わっただけでも詳細が表示されなくなりますからね~(笑

  6. 有償が安ければ特典でなく有償に乗りますよん♪
    土曜日出発のせいもあって、先月のぼくのホノルル行きUA・Cクラスより12,000円高いですが、それでも108,000円です!
    しかもマイルも貯まりますし、、、、♪
    でもZクラスはビジネスだけどYと同じ100%加算なんですよね~、、、知らなかったです。
    この区間に6万マイル使うと1マイル=2円にもなりませんからねぇ、、、(汗)
    GW後半のブリスベーン行きと10月のケアンズ行きも往復2万円の有償チケットです!こちらはマイル加算はできないようですが、、、、(^^ゞ)

  7. 楽しく拝見させていただいております!
    K13は前、NRT/SAOで使っていた
    FCY機ですねFスカイスリーパー、Cスカイラックスです。
    F12席、C69席、Y303席の総数384席です
    ちなみに2FはY席ですYO!
    私のHPに機種別座席図ありますのでどうぞ!
    http://jaljal.ojaru.jp/JALSEATMAP/jalseatmap.html

  8. ゆりさん、こんばんは。
    今年の80、89便の増便、去年の2月28日よりもさらに
    早まったうえに76、75便と時間が入れ替わってびっくりです。
    2月の中旬ころからスケジュールチェックしてたのですが76が
    一番上にでてるから見逃してたみたいです。
    気がついたのが23日でした、もっと前にでてたみたい。
    何とか帰国便は89便で3人そろえられました。
    そのあと3月に入って特典枠の調整があったようでネットで空席があったから変更してもらい手配終了しました。
    義姉にプッシュしてもらっても取れてなかったのに不思議です。
    後は行きの72便を早く着く80便に変更しようか迷ってます。
    でも去年もおととしもお盆以外は76便か80便のどちらかを減便してましたから72便が無難かなーとも思うし。
    今年は74、73便以外はすべて744になってますね。
    そんなに744ばっかりあるんでしょうかね?
    機材が確定したくらいにまた考えたらいいかな?

  9. 年始がとれたのがすごいよ~~
    うちは撃沈だもの(笑)
    20日の内示次第ではそれもキャンセルになる可能性ありなのよね・・
    転勤であってほしいわ・・・

  10. ゆうままさん
    >>そんなに744ばっかりあるんでしょうかね?
    744以外のB747がまだ飛んでること自体、JALには呆れてます。。
    ようやく744以外のリタイア計画が決まりましたので、B747と言えばK、L、Cコンフィグだけになる日も近いです。
    ANAは既に744だけですが、それすら売却を始めていて、近いうちに744は居なくなり、B767,B777,B787に機材の小型化が完了するでしょう。
    744は世界的にはもう過去の機種になりつつあるのが実態です。

  11. k6さん>
    ああ、変更はそうやって見つけるのですね・・^_^;
    忙しさにかまけてログインさえしていませんでした(汗)
    これからはこまめにチェックしたいと思います~!

  12. よこちゃん>
    よこちゃんは安いチケットを探すのが上手いですよね~♪
    UAのHNL線のCが10万円以下だったら私も有償チケットを買っちゃうかも。
    オーストラリアも往復2万円なんて羨ましいですわぁぁ。
    サーチャージとTAXのほうが高かったりして!?^_^;

  13. JUNYAさん>
    初めまして&ご訪問ありがとうございます~!
    さっそくHPを拝見させていただきました♪すご~い搭乗回数でびっくりです!
    シートマップのご案内ありがとうございますぅ。ぜひ活用させていただきますね☆

  14. ゆうままさん>
    こんにちは~!
    ホノルル線のスケジュールはもう1ヶ月以上前に変更されていたのですね。。
    引越しのドタバタでJALのHPも予約記録も全然見ていませんでした(汗)
    ゆうままさんの89便ももしかしたらK13かしら?
    Aコンを狙いたくなりますね~♪

  15. サニーちゃん>
    年始、取れたけれど子どもは学校を1日お休みです(汗)
    4月からのマイル合算があるので、その前にキャンセル覚悟で
    とりあえず予約を取ってしまいました~!

  16. たっちさん>
    私もその話は何かで聞いたことがあります~。
    それから昨日コメントをいただいたJUNYAさんのブログを拝見して納得です。。
    http://kimagureta.blog.shinobi.jp/
    それにしても、売却されるB747のその後が心配です~

  17. もちろんサーチャージ&TAXの方が高いですよ~!>JetStarの2万円運賃。
    Non-refundなのでキャンセルしても返金なしですが、サーチャージ&TAXは返してくれるようです。
    で、そのJetStarですが、来年の正月のオーストラリアからの帰国便、JLのC特典では6日の日曜日がキャンセル待ちで7日の火曜日しか取れてないのですが、やっぱり日曜帰りを確実にしておきたいのでMEL-SYD-KIXの片道で発券しちゃいました!もちろんYですが、399AUDならOKかと、、、、
    JL特典の復路は切りなおしてお盆にでも使おうと思います。そのときの往路はアジアマイルの片道特典で行こうかと、、、、、(^_^;)

  18. よこちゃん>
    すでに来年の夏まで計画が入っているのですね!
    アジアマイル、なんだか面白そうですわ。片道特典もいいですね~!
    KIX発だとQF利用になるのでしょうか?
    マイルをたくさんお持ちだと、いろいろな組み合わせができて羨ましいです~!

  19. いや、正月の復路がちゃんと特典で取れていればムリにGWや夏まで考える必要もなかったのですが、、、、(汗)
    330日前にハワイにいたのが敗因です、、、、(涙)
    って、日本で電話し続けてても確実に取れたかどうかは???ですが、、、、、
    来年の5/6の帰国便の特典が取れれば、そこで使っちゃいトコですが難しいでしょうねぇ、、、、
    お盆ならオーストラリアは冬だし、GWに比べ日程に融通が利くので取れると踏んでいるのですが、、、、、(^^ゞ)
    アジアマイルはもちろんフライトマイルは0ですが、ニコスやAmexのポイントをマイル移行できるので有難いです~♪
    Amex、今年度はTurbo登録してるので2倍ポイントなのですが、どうしてもコンビニ払いできる他カードを優先してしまうのでこのところ全然ポイントが増えてませんが、、、、、(汗)

  20. よこちゃん>
    相変わらずよこちゃんはたくさんのカード&ポイントを駆使されていてすごいですよね~!!
    アジアマイル、私も興味はあるのですが、コンビニ払いできるカードでこれからは間に合いそうなので
    そこまでポイントはたまらないですね~(汗)

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