てるみくらぶの週末限定ツアーとトラブル

今日は土曜日、私も予約をした、てるみくらぶの週末予約限定ツアーが掲載されていました！


何っ！？春休み期間に燃油込みでサンセットが59,800円ってビックリ　しまった?、ウチが予約した79,800円より更に安いよ。もう少し待って予約すればよかったかなぁ　とよくよく内容をチェックしたら

【重要】旅行代金に燃油サーチャージは含まれておりません。燃油は含まれない・・・って、あーた、タイトルには堂々と燃油込みって書いてあるじゃない
まあ実際は燃油別のところを、誤って燃油込みと記載してしまったのだろうけど、それを質問しようにもてるみくらぶさんたら土日はきっちりお休みなんだもの、これじゃ怖くて予約をするのをためらっちゃうなぁ。週末しか予約できないツアーなのにね
2月22日13時現在、てるみくらぶのHPでは燃油代込のツアーも掲載されているようですが、誤った記載のツアーも同時掲載中で、何がなんだかよく分からない状態です。
再掲載のツアーはこちら　http://www.tellmeclub.com/tour/tours.php?as_id=884&al_id=136606&bm=VALU
あと気になったのが、

燃油サーチャージは航空会社の定める額の変更によって、お申込み（ご入金）後に変動の可能性がございます。その際は別途差額をご負担または返金させて頂きます。（お振込み手数料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。）

格安ツアーの場合、先の読めない燃油代が別途というのは理解できるけれど、旅行代金を全額入金した後に‘燃油代が上がったので追加で料金を振り込んでください、その際の振込手数料はお客さんが払ってください’って言われたら（これは仕方のない事だと思うけど）、受け止め方によってはクレイムになりかねないなぁと思うのです。
それから、今回のツアーでも
週末限定！３月２２、２３、３０、３１日出発限定の大ＳＡＬＥ！トロリーカード付＆子供割引あり！燃油込ハワイ６日間≪ワイキキ・ビーチコマー/パーシャルオーシャンビュー≫

これも燃油込みと書いてあるのに、実際は燃油別。しかも今日掲載されたばかりのツアーなのに、すでに3月30・31日はRH予約　RH予約とはエアOKでホテルリクエストという状況ですね。
てるみくらぶのトラブルを見ると、このRH予約に関するものもあって、ホテル指定だから入金をして予約をしたのに、実際は別なホテルを案内された。気に入らなければ返金に応じると言われたけれど腑に落ちない。
このツアーもホリデイイン・ワイキキ・ビーチコマー・リゾート指定と堂々と書いてあるけれど、別なホテルになる可能性もあるかもしれない。穿った見方をすれば、最初からこの日はホテルの仕入れはしていないんじゃないかと思う。何のためのホテル指定なんだか、脇が甘いというか、これじゃぁトラブルになるのも仕方ないな?と納得です
あれっ、そう言えば申し込んだツアーも燃油込みと書いてあったけれど、本当に大丈夫？後から燃油代振り込んでなんて言われたらシャレにならないよ???